🗑️ Transparência e Controle do Usuário

Exclusão de Conta e Dados

Em conformidade com as exigências do Google Play e da Apple App Store, o Privei oferece mecanismos simples e diretos para apagar sua conta e todos os dados associados.

Opção 1: Exclusão Direta Dentro do Aplicativo (Recomendado)

Para apagar sua conta instantaneamente usando o seu celular:

  1. Abra o aplicativo Privei no seu celular.
  2. Toque na aba Configurações e selecione Privacidade.
  3. Role até o final da tela e selecione Apagar Minha Conta.
  4. Confirme a exclusão. Todos os dados do banco local Room e a sua Chave Pública no Firebase serão removidos no mesmo instante.

Opção 2: Solicitação de Purga Remota via Formulário

Caso tenha desinstalado o aplicativo ou perdido o celular, você pode solicitar a remoção do seu Privei ID e Chave Pública cadastrados no servidor preenchendo o formulário abaixo:

⚠️ O que acontece ao excluir sua conta?

  • Seu Privei ID será liberado e deixará de figurar em sugestões ou buscas.
  • Sua Chave Pública ECDH cadastrada no Firebase será permanentemente apagada.
  • Mensagens temporárias pendentes no servidor relé serão purgadas imediatamente.
  • O histórico salvo no seu dispositivo local será apagado irreversivelmente.